Recuperación de Google Ads, crecimiento de leads y mejora Ampliación de franquicia para Clean Australia Service
Cómo HeyLead reconstruyó una cuenta completa de Google Ads desde cero, resolvió las brechas en el seguimiento de conversiones y amplió el rendimiento de la búsqueda paga para respaldar el crecimiento de la franquicia en múltiples ubicaciones para uno de los principales proveedores de servicios de limpieza de Australia.
open_in_new Visitar cleanaustralia.com.autras el cambio de agencia
fully resolved
successfully launched
across core campaigns
Una empresa de limpieza en expansión que convierte la búsqueda de pago en un motor de crecimiento para franquicias
Clean Australia Service es un proveedor australiano de servicios de limpieza bien establecido que ofrece soluciones de limpieza comerciales, residenciales y especializadas en las principales áreas metropolitanas. A medida que el negocio se expandió, comenzaron la transición hacia un modelo de crecimiento basado en franquicias, que requería un flujo de clientes potenciales confiable, sistemas de marketing escalables y una demanda de servicios constante en todas las regiones.
En la industria de la limpieza, el éxito depende en gran medida de la visibilidad de búsqueda local de alta intención, la captura de clientes potenciales desde dispositivos móviles, la calidad constante de los clientes potenciales y las sólidas reseñas de Google. Google Ads se convirtió en el canal de adquisición principal, particularmente para búsquedas basadas en servicios como limpieza de apartamentos, limpieza comercial y solicitudes de limpieza regionales.
HeyLead se asoció con Clean Australia Service para reconstruir, estabilizar y escalar su rendimiento de búsqueda paga, respaldando tanto la generación inmediata de leads como el crecimiento de la franquicia a largo plazo.
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location_onVisibilidad en búsquedas locales de alta intención en las áreas metropolitanas
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smartphoneCaptación de leads mobile first para búsquedas de servicios sobre la marcha
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verifiedCalidad de leads constante, no solo volumen
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starSólida reputación en Google y generación de reseñas de 5 estrellas
Caída del rendimiento, lagunas de seguimiento y una franquicia lista para escalar
Caída del rendimiento tras un cambio de agencia
Tras un periodo con otra agencia, el rendimiento de la búsqueda de pago cayó y los resultados no cumplieron las expectativas. Esto redujo la confianza en la dirección de las campañas, frenó el impulso de los leads y generó urgencia por estabilizar la captación. A mediados de 2025, la dirección contactó proactivamente con HeyLead para recuperar el rendimiento sobre la base del éxito anterior.
Necesidad de un volumen de leads escalable
A medida que el negocio crecía, el cliente necesitaba un volumen de leads mayor y más constante, confianza para escalar campañas sin sacrificar la calidad y una estructura de búsqueda de pago capaz de dar soporte a nuevas sedes de la franquicia que entraban en nuevos mercados.
Carencias de seguimiento y atribución
Un seguimiento de conversiones preciso era fundamental para escalar. Había problemas en los informes de Google Analytics (incluidas las consultas "Not Set"), en la atribución de leads entre llamadas y formularios y en la visibilidad de las conversiones móviles. Sin datos limpios, no era posible escalar la inversión de forma responsable.
Requisitos de expansión de la franquicia
El negocio estaba en plena transición hacia un modelo de franquicia. Cada nueva sede requería segmentación específica por región, pujas acordes a la demanda y estructuras de campaña independientes, todo ello manteniendo el rendimiento en los mercados existentes.
Un marco de recuperación y escalado construido para un crecimiento sostenible y medible
Cada iniciativa se diseñó en torno a un objetivo: convertir la búsqueda de pago en un motor de leads predecible y escalable, para las sedes de hoy y las franquicias de mañana.
Reconstrucción y actualización de cuentas de Google Ads Recuperación
HeyLead realizó una "nueva construcción" SEM completa, modernizando toda la estructura de la cuenta para alinearla con las mejores prácticas actuales de Google Ads y restaurar un rendimiento de leads estable.
Seguimiento y seguimiento de conversiones Precisión de los datos
Para permitir escalar el presupuesto con confianza, HeyLead trabajó estrechamente con WhatConverts y el soporte de Google Ads para lograr una precisión de seguimiento de extremo a extremo en todas las fuentes de leads.
Precisión total restaurada en el seguimiento de llamadas entrantes y la atribución de envíos de formularios, ofreciendo una visión fiable de cada fuente de leads.
Resolvimos los problemas de datos de consultas "(Not Set)" en Google Analytics, restaurando la visibilidad completa de palabras clave y campañas necesaria para tomar decisiones de escalado inteligentes.
Móvil y Optimización de conversión
Dado el alto porcentaje de búsquedas desde el móvil en el sector de la limpieza, HeyLead proporcionó orientación específica para reducir la fricción y mejorar las conversiones en movilidad.
Fuerza y eficacia del anuncio Optimización del rendimiento
HeyLead implementó optimizaciones de eficacia del anuncio en todas las campañas principales, elevando las valoraciones de los anuncios de Deficiente a Excelente sin sacrificar la calidad de los leads.
Franquicia y Expansión Regional
A medida que Clean Australia Service expandía su modelo de franquicia, HeyLead construyó la infraestructura de marketing regional necesaria para que cada nueva sede arrancara a pleno rendimiento.
De la caída del rendimiento a un motor de crecimiento de franquicias predecible
Después de regresar a HeyLead, el rendimiento se estabilizó y el volumen de clientes potenciales aumentó rápidamente, lo que llevó a los líderes a solicitar un mayor aumento del presupuesto debido a la fuerte demanda entrante.
HeyLead implementó segmentación regional y campañas pagas apropiadas para la demanda para respaldar la entrada de dos nuevas franquicias a nuevos mercados australianos.
Bajo la dirección de HeyLead, Clean Australia Service recibió constantemente reseñas de 5 estrellas en Google, un reflejo directo de la calidad de los clientes potenciales y la experiencia del usuario impulsada a través de la búsqueda paga.
Estratégico y Victorias a largo plazo
Lo que conseguimos para Clean Australia Service
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ads_clickReconstrucción y gestión de cuentas de Google Ads (SEM)
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shieldCampaña de protección de búsqueda de marca
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searchOptimización de campañas de servicio de alta intención
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callSeguimiento y atribución de conversiones (llamadas y formularios)
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analyticsResolución de problemas de Google Analytics
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smartphoneGuía de optimización de conversiones móviles
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storeEstrategia de marketing regional y de franquicias
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bar_chartConsultoría y optimización del rendimiento continuo
Habíamos trabajado con HeyLead antes y sabíamos de lo que eran capaces, por lo que cuando el desempeño con otra agencia no cumplió con las expectativas, regresar fue una decisión fácil. La diferencia fue inmediata. Reconstruyeron toda nuestra cuenta de Google Ads desde cero, arreglaron nuestro seguimiento para que finalmente tuviéramos datos precisos y nos dieron la confianza para ampliar nuestro gasto. Lo que más nos impresionó fue lo bien que entendieron los objetivos de expansión de nuestra franquicia: no solo administraron campañas, sino que crearon un sistema que respalda cada nueva ubicación que abrimos. Los clientes potenciales son consistentes, la calidad está ahí y la relación es una en la que realmente confiamos.
Robert Niroshan
CEO, Clean Australia Service
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