Comercio electrónico

Impulsa tráfico rentable.
Convierte navegantes en compradores.
Escala ingresos.

Marketing orientado a resultados para tiendas ecommerce listas para escalar.

Construimos sistemas de marketing para marcas ecommerce que generan tráfico cualificado, optimizan la conversión en cada etapa del embudo y desbloquean crecimiento de ingresos predecible, sin quemar presupuesto en audiencias incorrectas.

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Cliente Cliente Cliente Cliente

Con la confianza de ecommerce brands to scale online sales profitably and unlock new growth channels

Con quién trabajamos

Nuestras soluciones de marketing ecommerce están diseñadas para tiendas que necesitan crecimiento predecible y rentable, incluyendo:

check_circle Marcas DTC que lanzan o escalan nuevas líneas de producto
check_circle Tiendas consolidadas estancadas en un solo canal
check_circle Marcas de nicho y líderes de categoría que defienden margen
check_circle Catálogos multiproducto que necesitan generación de demanda estructurada
check_circle Tiendas listas para escalar adquisición de pago de forma rentable

Our Ecommerce Marketing Approach

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campaign

Adquisición rentable

El tráfico sin margen es vanidad cara. Estructuramos medios de pago en torno a intención de compra, valor de vida e ingresos incrementales, no impresiones ni clics. En Meta, Google Shopping, Search y TikTok, identificamos qué canales y segmentos realmente rentabilizan y cortamos sin piedad lo que no. El objetivo: cada dólar invertido avanza hacia escala rentable.

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Conversión Rate Optimisation

La mayoría de tiendas ecommerce pierden ingresos en checkout, PDPs y experiencias móviles. Auditamos todo el embudo desde el clic del anuncio hasta la página de gracias, identificando fricciones, brechas de confianza y pasos innecesarios. Luego probamos sistemáticamente layouts de producto, flujos de checkout, ubicación de prueba social y encuadre de ofertas para subir tasas de conversión sin subir inversión en anuncios.

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loyalty

Marketing de ciclo de vida y retención

La adquisición se complica cada año: la retención es donde vive el margen. Construimos flujos de email y SMS que convierten navegantes, recuperan carritos abandonados, impulsan recompras y reactivan clientes inactivos. Con segmentación inteligente, upsells post-compra y generación de reseñas, la retención se convierte en motor de beneficio, no en un extra.

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hub

Diversificación de canales

Las tiendas dependientes de un solo algoritmo están a una actualización del desastre. Ayudamos a marcas ecommerce a construir presencia en búsqueda orgánica, social de pago, search de pago, marketplaces, email y canales emergentes, cada uno con un rol distinto. La diversificación reduce riesgo de plataforma y descubre rutas de adquisición más baratas que la mayoría de competidores ignoran.

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monitoring

Medición de rendimiento

El ROAS reportado miente. La atribución de plataforma se atribuye conversiones que no causó. Implementamos tracking server-side, recopilación de datos first-party y tests de incrementalidad para darte una visión real de qué canales, campañas y creatividades impulsan ingresos incrementales. Las decisiones se toman sobre lo real, no sobre lo que dicen los dashboards.

Servicios de marketing for Ecommerce Brands

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Social de pago y Meta Ads

Adquisición rentable a escala

  • checkEstructura de campañas en Meta, Instagram y TikTok
  • checkMarcos de test de creatividades diseñados para ecommerce
  • checkExpansión de audiencia sin colapso de ROAS
search

SEO para ecommerce

Tráfico gratuito que se acumula con el tiempo

  • checkOptimización de páginas de categoría y producto
  • checkDatos estructurados, schema y arquitectura de rastreo
  • checkContenido diseñado para keywords de intención de compra
storefront

Google Search y Shopping

Captura compradores en máxima intención

  • checkOptimización y segmentación del feed de Shopping
  • checkPerformance Max con control adecuado de señales
  • checkProtección de marca y captura de competidores
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CRO y landing pages

Convierte más visitantes en compradores

  • checkOptimización de páginas de producto y PDP
  • checkSimplificación del flujo de checkout
  • checkTests A/B con confianza estadística
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Ciclo de vida email y SMS

Recupera, retén y reactiva

  • checkFlujos de bienvenida, carrito abandonado y post-compra
  • checkDifusiones segmentadas y generación de reseñas
  • checkImplementación de Klaviyo / Postscript / SMSBump
monitoring

Analítica y atribución

ROAS real, no ficción reportada por plataformas

  • checkTracking server-side y datos first-party
  • checkTests de incrementalidad y atribución por canal
  • checkDashboards orientados a beneficio, no métricas vanidad

Proven Ecommerce Experience

Hemos trabajado con marcas ecommerce en posiciones de nicho y liderazgo de categoría, ayudándolas a escalar adquisición de forma rentable y retener clientes con mayor valor de vida.

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Chairs Select

chairsselect.com​
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Karla Boutique

karlaboutique.eu​

Qué puedes esperar

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Adquisición de clientes rentable y escalable

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Mayores tasas de conversión y valor medio de pedido

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Mayor retención y valor de vida

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Atribución más limpia y visibilidad de ROAS real

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Protección de margen mientras escalas ingresos

Este es marketing ecommerce diseñado para impulsar ingresos rentables, defender margen y construir una marca que se acumula, no perseguir ROAS hasta cero.

Clientes ecommerce
2+

Marcas ecommerce y DTC

Tiendas online que confían en HeyLead para escalar adquisición de forma rentable, optimizar conversión y desbloquear crecimiento basado en retención.

Estás en buena compañía

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HeyLead supo aportar rápidamente estructura y orden a nuestras campañas de marketing en buscadores. Su enfoque metódico dio la vuelta a nuestro rendimiento SEM y nos permitió demostrar el ROI de los programas. Trajeron innovaciones que aumentaron la visibilidad de los recorridos online de nuestros prospectos y clientes.

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Paul Liddiatt

Chief Marketing Officer, New Book

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Trabajé con Martin y su empresa durante varios años. Gestionó nuestra web y nos dio soporte SEO y SEM. Ha sido un gran socio en este ámbito y siempre entregó resultados de alta calidad. Lo recomiendo para cualquier necesidad que tengas en esta área.

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Warren Stokes

Director of Sales and Marketing, Avidian

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I've worked with HeyLead for over a decade. There is no one else I'd trust with lead generation and IT. I've tried others, to my detriment. If you want someone who is dedicated and trustworthy, you couldn't pick someone better.

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Andrew Woodruff

CEO, Woodruff Property Management

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HeyLead nos ayudó a desarrollar posicionamiento SEO en términos clave para nuestra plataforma de marketing de comunicaciones. También nos ayudaron a construir, probar y gestionar nuestro programa SEM de pago. Fueron muy receptivos a nuestros objetivos específicos y aportaron experiencia sectorial, ahorrándonos mucho tiempo y esfuerzo. Tienen un enfoque muy práctico orientado a resultados. Recomiendo encarecidamente sus servicios.

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Joe Charlson

CEO, CallerReady

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HeyLead fue clave para configurar el enfoque SEO en los primeros días de Tennis Round, desde convenciones de nombres y taxonomía hasta arquitectura y ejecución para impulsar tráfico al sitio. Su experiencia con startups en fase inicial ha sido invaluable para generar demanda, construir notoriedad de marca y consolidar nuestra presencia en la comunidad del tenis.

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Alex Marinov

CEO, TennisRound

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El equipo de HeyLead gestionó nuestro SEO y SEM con gran aptitud. Recomendaría sus servicios a cualquiera que quiera mejorar su presencia en buscadores, de pago u orgánica.

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Kim Lazaro

Digital Marketing Manager, NewBook

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Heylead is a very professional outfit. They are super effective as they bring real results that make a difference. Moreover, their pricing is reasonable and the service is good. For these reasons, we won't hesitate to recommend Heylead to anyone who seeks the best.

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Kenneth

Cliente, ketch.sg

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Nuestra empresa 1800 CLEANER ha trabajado con Martin más de dos años y podemos afirmar que es uno de los mejores. Su conocimiento técnico en SEO y marketing online no tiene rival. Pero, más importante aún, se preocupa. Escucha y empatiza de verdad con el cliente. La sensación de apoyo que genera es extraordinaria. No dudamos en recomendarlo.

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Michael Sweet

CEO, 1800 CLEANER

Preguntas frecuentes

¿Preguntas sobre marketing ecommerce? Respuestas directas.

Our ROAS keeps dropping — what's actually wrong? expand_more
Usually one of three things: creative fatigue (you're showing the same ads to people who've already converted or rejected them), audience saturation (you've exhausted the easy buyers and are now paying to reach less-qualified prospects), or attribution drift (iOS 14.5 and platform changes are misreporting conversions). The fix depends on diagnosis — we audit campaign structure, creative refresh velocity, and attribution setup before changing spend.
We're stuck on Meta — how do we diversify without losing volume? expand_more
Build replacement traffic before reducing Meta spend, not after. Start with Google Shopping and branded Search (lowest friction, highest intent), then layer in SEO for category and product visibility, then test TikTok or Pinterest if the demographic fits. The goal is for any single platform to represent under 50% of revenue within 6–12 months.
We get traffic but conversion is low — what do we fix first? expand_more
In order of impact: checkout friction (number of steps, guest checkout availability, payment options), product page trust (reviews, social proof, returns policy visibility), then page speed on mobile. Most stores can lift conversion 10–30% just by streamlining checkout and adding stronger social proof — without changing a single ad.
How do we compete on price without destroying margin? expand_more
You don't. Compete on positioning, bundles, value perception, and post-purchase experience instead. Price-led ads attract price-led buyers — exactly the wrong audience for any brand trying to build LTV. We help stores reframe value so customers compare experience, not just SKU price.
We've never done SEO — is it worth it for ecommerce? expand_more
For most stores, yes — but the value comes from category and product page rankings, not blog content. We focus SEO on the high-intent purchase queries your customers actually search ("best office chair under 500", "lined velvet midi dress"), plus structured data and site architecture that helps Google understand your catalogue. Compounds over 6–12 months but delivers traffic that doesn't cost per click.
How do we increase repeat purchase rate? expand_more
Three levers: post-purchase email and SMS flows that drive repeat purchase within 60–90 days, segmentation that triggers winback campaigns for lapsed customers, and product-level merchandising that surfaces complementary items at checkout. Repeat customers cost ~5x less to convert and spend more — so even small lifts in retention compound dramatically.
What's the right marketing budget for our stage? expand_more
Depends on margin and stage. Early-stage DTC brands often need 25–40% of revenue invested in acquisition to fuel growth. Mature stores with strong retention can drop to 15–20%. The wrong question is "what's the budget" — the right one is "what's our payback period and contribution margin per order?" That tells you how much you can afford to spend.
Should we run TikTok ads for our product? expand_more
TikTok works best when (a) your product is visually demonstrable, (b) your target customer is under 40, and (c) you can produce 5–10 fresh creatives per week. Stores that try to repurpose Meta creative on TikTok almost always fail. If you can't commit to native creative production, skip it and double down on Meta and Google instead.
How do we attribute revenue accurately across channels? expand_more
Stop trusting platform-reported ROAS. Implement server-side tracking via the Conversions API (Meta) and Enhanced Conversions (Google), use post-purchase surveys ("How did you hear about us?") for ground truth, and run incrementality tests by pausing channels for 2–4 weeks to see what changes. The combination tells you what's actually driving incremental revenue vs. taking credit for it.
What's the single most effective channel for ecommerce growth? expand_more
There isn't one — and any agency claiming there is, is selling something. The best ecommerce growth comes from a portfolio: paid social for awareness and demand generation, paid search for high-intent capture, SEO for free compounding traffic, and email/SMS for retention. The mix depends on product, margin, and stage. We help you find yours, not push a fixed playbook.

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Hablemos del crecimiento de tu ecommerce

Si tienes una tienda ecommerce y quieres marketing que impulse ingresos rentables y escalables, hablemos.

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Preguntas sobre marketing e-commerce, respondidas

Escalar ventas online con rentabilidad en paid, orgánico y CRO.

¿Cómo escaláis ventas online con rentabilidad? add
Gestionando por ROAS y margen de contribución, no ingresos a cualquier precio. Estructuramos Shopping, Performance Max y Meta en torno a tus mejores productos y márgenes, y escalamos lo que es genuinamente rentable.
¿Optimizáis la tienda, no solo los anuncios? add
Sí. El tráfico se desperdicia en una tienda que no convierte. Hacemos CRO en producto y checkout: velocidad, señales de confianza, merchandising y menos fricción, para que cada visita valga más.
¿Cómo mejoráis el retorno de la inversión publicitaria? add
Segmentación más ajustada de audiencia y producto, creatividades sólidas, optimización de feed y tracking de conversión preciso para que las plataformas optimicen hacia compradores reales. También separamos prospección y retargeting para medir y escalar cada una.
¿Gestionáis feeds de producto y campañas Shopping? add
Sí. Optimizamos el feed (títulos, atributos, imágenes y estructura) y construimos campañas Shopping y Performance Max que muestran tus mejores márgenes a compradores con alta intención.
¿Cómo medís el rendimiento e-commerce? add
Beneficio, no solo ROAS. Seguimos margen de contribución, ingresos de clientes nuevos vs recurrentes y lifetime value para que las decisiones de gasto reflejen rentabilidad real.